avatar

Чоловік + Жінка = Бізнес

в блог Чоловік та жінка
+1
Чоловік + Жінка = Бізнес
Жінки частіше говорять, не замислюючись, чоловіки частіше діють не замислюючись. Жінки в 10 разів частіше, ніж чоловіки, здійснюють демонстрацію дії, ніж сама дія (вони висловлюють свої почуття). Чоловіки, приймаючи рішення дії — тут же виконують його. У гендерних особливості треба добре орієнтуватися, щоб не провалити романтичне побачення, не кажучи вже про діловій зустрічі.

Винна ДНК
Тема взаємин нащадків Адама і Єви споконвіку хвилювала і хвилює донині уми і серця людства. Про це не пишуть хіба що в підручниках з математики. Хоча і її використовують, щоб спробувати вивести формулу кохання. Але особливої гостроти питання набуває тоді, коли відносини чоловіка і жінки виходять за рамки особистих інтересів, що базуються на чуттєвому сприйнятті один одного. Як тільки зачіпаються інтереси матеріальні, грошові, люди починають поводитися непередбачувано… особливо — жінки.

Після цих слів мені, мабуть, варто було б поміняти своє прізвище на чоловічий псевдонім, інакше жінки можуть заклювали мене за такий «промужской» текст. Отже, перенесемося до кімнати переговорів. Переговори майже завжди проходять або з чоловічого, або з жіночого сценарію. Все залежить від того, що переважає в ході переговорів — логіка чи емоції. Часом неважливо навіть, хто ці переговори веде — чоловік чи жінка. Емоціям схильні як ті, так і інші. Образно кажучи, є жінки в чоловічому тілі і навпаки. Однак існують стереотипи поведінки чоловічої і жіночої половини людства, і вони досить міцно увійшли в свідомість. Цьому можна знайти безліч підтверджень. Справа в генетичних відмінностях, які проявляються під час переговорів. А саме, що жінка більш залучена в вербальну взаємодію (простіше кажучи, балакуча). Чоловік більш підготовлений для дії і конкуренції. Жінка легше має справу з часом, чоловік — з простором. Жінка більш чутлива, у неї більш розвинений слух, у 10 разів більше тактильних рецепторів шкіри (їй необхідні дотики) і тонкий нюх. Зір краще розвинений у чоловіків. Еволюційне пояснення таких розходжень у тому, що, як відомо з давньої історії, чоловік був більше пристосований до полювання, боротьби, конкуренції, переслідуванню на великих відстанях; в той час як жінка займалася виходжуванням дітей, їх освітою, перебувала в замкнутому просторі печери, а тому вимушена вдаватися до вербальній взаємодії, до співпраці.

Нотатки перед зустріччю
У багатьох жінок немає особливих амбіцій, їх цілком влаштовує приховане домінування. Причому, відома сімейна тактика маніпулювання: «Я не буду сперечатися з чоловіком, я просто зроблю так, що він буде думати, що це він сам вирішив» — переноситься і на переговори, і на подальші робочі відносини.

Наше суспільство, а, отже, і бізнес, маскулінізірованное і в той же час чоловіки — вічні хлопчики і мамині синочки. У цьому й полягає парадокс нашого часу. Вони самостверджуються в основних питаннях, часто залишаючись безвідповідальними у багатьох нюансах. Вони бояться рівної жінки поруч із собою.

Завдяки схильності проявляти свої емоції жінки переживають стреси слабкіше, ніж чоловіки, які в більшості випадків блокують прояв почуттів.

У сильної статі існує табу, неусвідомлена заборона на те, щоб здаватися слабким, попросити підтримки.
У партнера жіночої статі зазвичай мається на увазі наявність більшої емпатійнності та чутливості, отже, більшої схильності стати жертвою маніпуляцій.

Для жінки важливо, щоб її точка зору була зрозуміла тим, на кого вона хоче вплинути. Звідси виникає велика схильність жінок до діалогу.

Для чоловіка важливо, щоб його точка була прийнята опонентом.

Жінці легше підкоритися чоловікові вище її за посадою (за аналогією з родиною). Але якщо жінка добилася успіху або перебуває в процесі сходження по кар'єрних сходах, відбувається навпаки. Це пояснюється більшою витратою зусиль на доказ свого лідерства.

Сексі в бізнесі?
На переконання багатьох психологів, чоловіки терпіти не можуть жінок, які використовують свою сексуальність для маніпулювання ними, особливо якщо справа стосується ведення серйозних ділових переговорів. Вони і манерою поведінки, і одягом як би видають себе за приманку — «на, з'їж мене!» Чоловіки (далеко не всі!) можуть клюнути на це, скажімо, один раз, але таких жінок не будуть поважати як людей бізнесу. Тому користь від такого стилю поведінки буде вельми відносною і короткою. У більшості ділових партнерів жіноча гра на власній привабливості викликає емоційні відторгнення. Таким чином, пані ризикують справити враження людини, у якої відсутні необхідні для переговорів ділові якості та досвід. Найкращим варіантом буде звернення до чоловіка з їх же, чоловічої позиції. Жінка сильна своєю слабкістю, але тільки не в бізнесі. Дослідження західних психологів показали: в бізнесі чоловіки вважають за краще мати справу з впевненими в собі, сильними жінками.

Прийоми найбільш часто використовувані в жіночій аргументації (рекомендації Григорія Рожковского):
Прийом «Резонанс».
Нагнітання узагальнень. Спочатку задається риторичне питання, потім кілька узагальнюючих, і знову риторичне, вже містить необхідні вигоди, заперечити на який неможливо.

Роз'єднання цілого на частини і їх протиставлення.
Наприклад: «Не плутайте біле і чорне», «любиш кататися — люби і саночки возити» і т.д. при цьому «чорне» залишено опонентові, а собі — більш привабливе. Цим досягається значна перевага.

Жінка часто з багатьох зол вибирає менше.
Приклад: «Ви не хочете того, не хочете цього. Ось вам моє останнє речення — потім нарікайте на себе!»

Розмова як танець.
Максимальне використання чоловічих слабкостей. Чоловічий діалог є силовим — не прийнято уникати обговорення складних питань, на аргумент відповідати контраргументом, це схоже на перетягування каната. Розмова жінки схожий на танець на натягнутому канаті — постійне балансування в ситуації невизначеності. Виявивши слабке місце в опонента, жінка буде методично бити по ньому, не даючи відвернути себе від цього заняття. Спроби звернути її увагу на інші, більш вагомі аргументи будуть вимагати особливих зусиль.

Замовчування істини.
Говорити багато ні про що: «язик дано дипломатові щоб приховувати свої думки».

Тупикова фраза.
Жінки обожнюють у критичній фазі переговорів заявляти: «Ви самі не знаєте, чого хочете!». Ця позиція тупикова для опонента, тому, що змушує виправдовуватися, що погано, але і не чинити опір звинуваченням теж не можна.

Домислювання (доказування).
«Я можу продовжити вашу думку», «Здогадуюсь до чого ви ведете ...» і т.д. і вся попередня критика опонента пов'язана з розгромом запропонованої самою жінкою кінцівки.

Нав'язування висловлювань.
«Невже мені здалося», «Я цього не казала!» І т. д.

«Брати горлом».
Прийом, пов'язаний з безперервною промовою, який заважає партнеру вставити своє слово.

«Закриті вуха».
Демонстративне пропускання повз вуха доводів опонента. Так можна перевести розмову в конфлікт, спонукавши опонента першим кинути рукавичку. Визнання в невеликий невдачу, щоб повідомити про великі успіхи.

Стаття вперше опублікована в журналі «Нова торгівля».

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.